Надежда Львовна была женщина с традицией: как написала она в возрасте семи лет письмо Деду Морозу (куклу она тогда попросила, которую мама и купила), так до сих пор и пишет. Летом начинает готовиться и с желаниями собираться, а уж наступит зима, – так и пишет ему долгими вечерами о своем сокровенном. Много у нее этого сокровенного, но в основном о свете и тепле в личной жизни просит. И до того настойчиво просит, до того проникновенно и жалобно умоляет, что исполнились ее просьбы: сначала коллеги по работе настольную лампу на 8 Марта подарили, а на майские она сама себе по большой скидке масляный обогреватель прикупила. И теперь ей светло и тепло. Правда, с личной жизнью все равно беда, не попадается милый сердцу ухажёр. Дед Мороз хотел было свою кандидатуру предложить, да испугался, что она ему детский подарок припомнит, ведь та кукла оказалась косоглазой, с фабричным дефектом, отчего маленькая Наденька часто сокрушалась и плакала. Вот так нанесённая в детстве душевная рана мешала Надежде Львовне стать счастливой.